Imagine receber todo o cuidado necessário, com profissionais de saúde competentes, sem precisar sair do conforto do seu lar. O home care é exatamente isso: um tratamento que acontece na sua residência, com uma equipe multiprofissional composta por médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudiólogos e outros especialistas, tudo de acordo com a prescrição médica. Aqui, o objetivo é dar continuidade ao tratamento hospitalar, proporcionando uma série de benefícios para você.
Um dos principais pontos positivos do home care é poder estar em um ambiente familiar e acolhedor durante o seu tratamento. Afinal, nada melhor do que se sentir confortável e rodeado pelo apoio da sua família para enfrentar essa fase desafiadora. Além disso, ao receber o atendimento em casa, você reduz consideravelmente o risco de internação hospitalar e, quem sabe, até acelera a sua recuperação.
É importante destacar que, de acordo com a jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça, o plano de saúde não pode negar o home care, desde que haja uma prescrição médica fundamentada e a concordância do paciente ou da família. Mesmo que essa modalidade de tratamento não esteja especificamente mencionada no contrato do plano, é considerado abusivo negar algo que é uma continuação do tratamento hospitalar, ao qual a operadora é obrigada a oferecer cobertura. O entendimento é de que quem tem o conhecimento para definir o melhor tratamento para a preservação da sua vida e saúde é o profissional de saúde que o assiste.
E tem mais uma novidade: recentemente, o Superior Tribunal de Justiça determinou que o plano de saúde deve fornecer os insumos necessários para o tratamento domiciliar, como medicamentos, fraldas, seringas e outros itens prescritos pelo médico. Além disso, o custo do atendimento em casa deve ser limitado ao valor do tratamento hospitalar, garantindo que você não tenha custos extras desnecessários.
Se por acaso houver alguma cláusula contratual que impeça o tratamento domiciliar como alternativa ao hospitalar, saiba que essa cláusula é considerada ilegal. Nesses casos, é possível buscar a ajuda do judiciário, através de uma liminar que obrigue a operadora a cobrir o home care, sob pena de multa. Um advogado especialista pode avaliar o seu caso e até mesmo buscar compensações por danos materiais e morais decorrentes dos transtornos causados.
Nós sabemos o quão importante é receber um tratamento de qualidade, em um ambiente que nos traga paz e bem-estar. O home care é a opção que coloca você em primeiro lugar, valorizando sua saúde e seu conforto. Não deixe de buscar o que é seu por direito. Afinal, a sua saúde é a sua maior riqueza.
